- 紹介
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新世代のファイアウォール・ソリューションは、綿密なセキュリティ機能により、ビジネス・アプリケーションとデータを包括的に保護します。
アプリケーションの容量と可用性を向上
あらゆる業務ワークロードに対応するスループットと容量の多様性
データのバックアップと復元を瞬時に、安全に、データの整合性を保ちながら行います。
ビジネスコストを最大90%削減
包括的なスキャン能力、詳細な分析、およびセキュリティホールの評価を提供して、ビジネスアプリケーションシステムの情報セキュリティを強化します
迅速な拡張性を備えた先進の仮想サーバーサービス
FPT CloudとCyRadarの連携製品であるこのファイアウォールサービスは、Webアプリケーションを強力に保護します
3D レンダリング、AI、ML 用の仮想サーバーと統合
今すぐ独占的な先行予約を確保し、 NVIDIAの強力なテクノロジー によって駆動されるAI開発のための オールインクルーシブスタックへの 優先アクセスを手に入れましょう！
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3D レンダリング、AI、ML 用の仮想サーバーと統合
迅速な拡張性を備えた先進の仮想サーバーサービス
ビジネスコストを最大90%削減
独立したインフラで強力なパフォーマンス
サービスは、すべてのサイズでAPIを初期化、維持、管理、保護します
FPT Kubernetes Engineでアプリケーションを迅速に作成、管理、展開するソリューションを提供します
コンテナ画像の保存、管理、デプロイ、セキュリティ保護が容易
スマート管理サービス
企業向けの仮想コンピューターサービス
いつでも、どこでも、どんなプラットフォームでものシステム監視ソリューション
高度なGPU処理と統合されたKubernetesサービスにより、高パフォーマンスのアプリケーション開発を加速
サービスとして提供され、クラウドでのMongoDBデータベースのデプロイ、監視、バックアップ、復旧、拡張をサポートする
"サービスとして提供され、クラウドでのMySQLデータベースのデプロイ、監視、バックアップ、復旧、拡張をサポートする
サービスとして提供され、クラウドでのPostgreSQLデータベースのデプロイ、監視、バックアップ、復旧、拡張をサポートする
サービスとして提供され、クラウドでのRedisデータベースのデプロイ、監視、バックアップ、復旧、拡張をサポートする
アプリケーションの容量と可用性を向上
FPT CloudとCyRadarの連携製品であるこのファイアウォールサービスは、Webアプリケーションを強力に保護します
包括的なスキャン能力、詳細な分析、およびセキュリティホールの評価を提供して、ビジネスアプリケーションシステムの情報セキュリティを強化します
新世代のファイアウォール・ソリューションは、綿密なセキュリティ機能により、ビジネス・アプリケーションとデータを包括的に保護します。
無制限のストレージ、安全で保証されたパフォーマンス、継続的で高いデータ検索ニーズ
あらゆる業務ワークロードに対応するスループットと容量の多様性 - 価格表
- パートナー
- イベント
東南アジア商業銀行
仮想アシスタント交換機によりCovid-19の背景で顧客サービスを維持する.
成功事例
企業紹介
SeABankはベトナムの銀行システムの中で、FPT.AI Virtual Call Center Assistantを最初に導入した銀行の一つであり、顧客に円滑な体験を提供し、Covid-19という伝染病が複雑な状況の中で、継続的な顧客サービス業務を確保している。
開発過程において、SeABankは常にデジタル融合戦略と現代的で同期的な技術インフラの構築を銀行発展の主な柱としており、顧客体験の向上に貢献しています
チャレンジ
取引顧客数の爆発的増加
160万人近い取引顧客数の急増は、シーバンク銀行にとって利点であると同時に挑戦でもある。
顧客ケア・コンサルティングへの挑戦
業務効率の確保、人員の最適化、顧客体験の向上を図りつつ、交換システムを通じて迅速なケア・コンサルティングを提供することが大きな挑戦。
人員削減
社会的距離を確保するため、システム担当者の人員削減を余儀なくされた自治体もあり、顧客からの問い合わせの受付や回答が困難になった。
ソリューション
何千もの通話を自動化
何千もの同時通話が可能で、通話時間は1～2分、通話成功率は最大98%です。
顧客に迅速で即時な体験をもたらす
FPT.AI Virtual Call Center Assistantは、「単にスピードだけでなく、即時性が求められる」サービス体験を顧客に提供します。
メリット
業務の最適化
特にピーク時には、プロセスを自動化し、人的資源をより重要で複雑なタスクに集中させます。
サービス品質の向上
顧客が24時間365日体制でコンサルティングや質問に答える優れた顧客サービスを体験できるようにする。
事業継続性の確保
スムーズな体験を提供し、コールセンターを通じたサービス活動が常に円滑に行われるようにします。
「開発プロセスにおいて、SeABankは常に、デジタル融合戦略と現代的で同期的な技術インフラ構築が銀行発展の主な柱であり、顧客体験の向上に寄与するものであると判断しています。FPT Smart Cloudと協力し、Virtual Call Center Assistantを展開することは、SeABankの戦略的ロードマップの一部であり、サービスの質を向上させ、顧客により良いサービスを提供し、業務を最適化する！