- 介绍
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为企业节省高达90%的成本
即时、安全且保持数据完整性的备份和恢复数据
新一代防火墙解决方案通过深入的安全功能帮助全面保护业务应用程序和数据。
提高应用程序的容量和可用性
在发生任何事件或灾难后恢复并确保企业快速运营
无限、安全有保障的性能的存储以及持续的高数据检索需求。
多样化的吞吐量和容量，满足所有业务负载
提供全面的扫描、详细的分析和安全漏洞评估，以增强企业应用系统的信息安全。
与虚拟服务器集成以进行3D渲染 AI 或 ML
防火墙服务是 FPT Cloud 与 CyRadar 的合作产品，为网站应用程序提供强大的保护
与虚拟服务器集成以进行3D渲染 AI 或 ML
具有独立基础设施的强大性能
具有快速可扩展性的高级虚拟服务器服务
为企业节省高达90%的成本
该服务自动创建、维护、管理和保护任何规模的 API。
该服务提供在 FPT容器服务上快速创建、管理和展开应用程序的解决方案。
智能事件管理服务
为企业提供有效且安全的远程工作解决方案
随时随地、任何平台的系统监控解决方案Kubernetes平台为客户提供安全、可靠、稳定、高性能的服务
对容器镜像方便存储、管理、展开和保护
通过集成 Kubernetes 服务和高端 GPU 处理加速高性能应用程序开发
以服务形式提供，帮助在云平台上展开、监控、备份、恢复和扩展MongoDB数据库
以服务形式提供，帮助在云平台上展开、监控、备份、恢复和扩展MySQL数据库
以服务形式提供，帮助在云平台上展开、监控、备份、恢复和扩展PostgreSQL数据库
以服务形式提供，帮助在云平台上展开、监控、备份、恢复和扩展Redis数据库
提高应用程序的容量和可用性
防火墙服务是 FPT Cloud 与 CyRadar 的合作产品，为网站应用程序提供强大的保护
提供全面的扫描、详细的分析和安全漏洞评估，以增强企业应用系统的信息安全。
新一代防火墙解决方案通过深入的安全功能帮助全面保护业务应用程序和数据。 - 价钱
- 合作伙伴
- 事件
FPT Shop零售系统
利用人工智能聊天机器人最大限度地提高销售额和客户满意度。
成功的故事
企业介绍
FPT Retail 数字零售股份公司是 FPT 越南集团的成员公司，拥有两个主 要品牌：FPT Shop 和 F.Studio By FPT – 苹果在越南的最高级别官方授 权经销商。
过7年的经营，FPT零售已形成全国连锁门店，覆盖63个省市，门店总 数达到500家。
目前，FPT Retail 是越南笔记本电脑市场份额排名第一的零售商，手机 市场份额排名第二的零售商。FPT Shop 很荣幸成为越南四大零售商之一。
凭借不懈的努力、逐步整合的精神以及在管理和客户服务系统中试验 最现代技术的意愿，FPT Shop 在热爱科技产品的客户心中建立了牢固 的信任。
挑战
顾客数量与日俱增
每天，在 FPT Shop 的粉丝页面上，都有成千上万的客户需要有关该公司数
字产品的建议。
字产品的建议。
重复性工作量
大多数顾客的问题都很相似，70%以上客户感兴趣的信息都有可用数据，可
以自动回复。
以自动回复。
浪费时间和资源
回复和咨询过程可能会花费员工大量时间。即使有太多消息涌入，消息丢失
也是不可避免的。
也是不可避免的。
解决方案
Pika 聊天机器人 - 24/7 运营咨询人员
专注于构建Pika聊天机器人作为咨询人员，负责回答客户的常见问题（FAQ）。
准备清晰的数据集和流程，以最有条理的方式训练聊天机器人。
准备清晰的数据集和流程，以最有条理的方式训练聊天机器人。
快速准确地同步数据并检索信息
数以百万计的数据记录，从库存、价格到地理坐标、商店位置，所有这些都
连接到一个公共数据仓库，为聊天机器人提供快速、同步的检索信息。
连接到一个公共数据仓库，为聊天机器人提供快速、同步的检索信息。
使用自然语言处理技术自动更新
FPT人工智能的聊天机器人可以清楚地了解客户的意图，给出单个和多个
答案，或者在同一对话流程中建议下一个问题/答案。
答案，或者在同一对话流程中建议下一个问题/答案。
益处
快速咨询，24/7，随时随地
从2018年11月至今，与聊天机器人互动过的客户总数为65,258人。聊天机器人 已处理的问题数量为 274,789 个问题。 处理速度为2至3秒。
最大限度降低运营成本，节省人力资源
聊天机器人有助于减少 60% 的工作时间。客户服务团队专注于需要更多专业知 识的任务，例如咨询和故障排除。
增强客户体验、统一性、多渠道。
只需通过网站上的 Messenger 或 Livechat 询问 Pika 聊天机器人，客户将立即收 到必要的信息。
聊天机器人通过清晰了解客户意图和每天自学的能力，帮助我们减少了 60% 的
工作时间。
工作时间。