Tất cả tài liệu
Chú thích sự cố bằng nhãn (label) giúp bạn lọc và hiểu rõ hơn về xu hướng sự cố theo thời gian. Sử dụng nhãn để nhóm các sự cố và gắn thẻ, ví dụ như nhóm nào có liên quan, dịch vụ nào bị ảnh hưởng và liệu khách hàng có bị ảnh hưởng hay không.
A. Tạo label
Bước 1: Bên menu bên trái, click Apps, sau đó chọn Incident
Bước 2: Click Settings
Bước 3: Ở tab Labels, click Create Label
Bước 4: Cung cấp thông tin Name, Description cho label
Bước 5: (Option) lựa chọn màu color cho label
Bước 6: Click Add Label để tạo
Lặp lại bước 2-4 nếu bạn cần tạo thêm label mới.
B. Sửa label
Bước 1: Bên menu bên trái, click Apps, sau đó chọn Incident
Bước 2: Click Settings
Bước 3: Ở tab Labels, chọn một label đã được tạo, click pencil icon
Bước 4: Cung cấp thông tin Name, Description cho label
Bước 5: (Option) lựa chọn màu color cho label
Bước 6: Click Edit Label để cập nhật
C. Xóa label
Bước 1: Bên menu bên trái, click Apps, sau đó chọn Incident
Bước 2: Click Settings
Bước 3: Ở tab Labels, chọn một label đã được tạo, click Recycle Bin
Bước 4: Popup thông báo xác nhận xóa, click Delete
Cookie | Thời gian | Mô tả |
---|---|---|
cookielawinfo-checbox-analytics | 11 Tháng | |
cookielawinfo-checbox-functional | 11 Tháng | |
cookielawinfo-checbox-others | 11 Tháng | |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 Tháng | |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 Tháng | |
viewed_cookie_policy | 11 Tháng |