background

Công ty Cổ phần Chứng khoán Vina (VNSC)

Cạnh tranh bằng công nghệ của FPT Cloud để chinh phục 3 triệu người dùng

Câu chuyện thành công

hinh_anh

Công ty Cổ phần Chứng khoán Vina (VNSC) được thành lập từ năm 2006. Năm 2022, VNSC về chung một nhà với Finhay trở thành một dấu mốc quan trọng trong việc đem lại trải nghiệm vượt trội hơn đến người dùng, nâng cao mức độ bảo hộ pháp lý cho các sản phẩm được cung cấp, cũng như bảo vệ quyền lợi của người dùng một cách chặt chẽ hơn.

VNSC theo đuổi chiến lược “lấy khách hàng làm trọng tâm” (Customer-centric), hiện thực hoá bằng công nghệ tiên tiến và sản phẩm sáng tạo. Tại VNSC công nghệ được cập nhật với tần suất nhanh, liên tục, để mang tới trải nghiệm xuyên suốt mượt mà trên ứng dụng, tạo nên thế mạnh riêng của doanh nghiệp trong thị trường chứng khoán. 

Những thách thức

Tính thời điểm của ngành chứng khoán
Tính thời điểm của ngành chứng khoán
Trong giai đoạn thị trường nóng, lượng khách hàng truy cập tăng cao, việc mở rộng hạ tầng truyền thống đòi hỏi chi phí đầu tư lớn, mất nhiều thời gian để đặt hàng, lắp đặt, triển khai.
Đòi hỏi một đội ngũ nhân sự lớn
Đòi hỏi một đội ngũ nhân sự lớn
Việc vận hành và quản lí để đảm bảo hệ thống ổn định đòi hỏi đội ngũ nhân sự lớn để ứng phó và xử lý các sự cố bất ngờ xảy ra trong quá trình vận hành công ty chứng khoán.
Đảm bảo an toàn thông tin hệ thống
Đảm bảo an toàn thông tin hệ thống
Hệ thống mở rộng, số lượng khách hàng lớn, thông tin nhiều đòi hỏi VNSC phải có giải pháp bảo đảm an toàn thông tin mạng, triển khai các biện pháp bảo vệ và ứng phó khẩn cấp.

Các giải pháp

Ứng dụng bộ giải pháp công nghệ chiến lược của FPT Cloud
VNSC by Finhay đã hợp tác cùng FPT trong việc đánh giá và lựa chọn các dịch vụ nền tảng FPT Cloud để đưa vào ứng dụng tại doanh nghiệp. Các dịch vụ chính bao gồm FPT Cloud Server, FPT Kubernetes, FPT Database, FPT Logging, FPT Cache.
Nâng cao vị thế với hệ sinh thái đầu tư toàn diện
Giúp VNSC loại bỏ hoàn toàn tình trạng gián đoạn dịch vụ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và hành trình trải nghiệm của các nhà đầu tư, giúp cho khách hàng quyết định đầu tư dễ dàng, không mất nhiều thời gian để tìm kiếm và sử dụng các sản phẩm công cụ khác.

Lợi ích

Hiệu quả vận hành vượt trội Hiệu quả vận hành vượt trội
Độ trễ giảm đáng kể, giao dịch ổn định ngay cả trong giai đoạn cao điểm. Khả năng mở rộng hạ tầng tự động giúp đảm bảo hệ thống vận hành liên tục, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7
Các chuyên gia của FPT đã phối hợp chặt chẽ cùng đội ngũ kĩ thuật của VNSC trong việc nghiên cứu và tính toán kỹ lưỡng để quá trình triển khai diễn ra suôn sẻ.
Cá nhân hóa dữ liệu từ FPT CloudCá nhân hóa dữ liệu từ FPT Cloud
Với khả năng này, VNSC đã cải thiện hành trình trải nghiệm của các nhà đầu tư, giúp cho khách hàng đưa ra quyết định đầu tư một cách dễ dàng, nhanh chóng.
Ông Nguyễn Anh Tuấn
Dịch vụ Cloud của FPT đóng vai trò trọng yếu để đảm bảo hiệu quả hoạt động, tính linh hoạt và khả năng mở rộng công nghệ, giúp cho chúng tôi có thể phát triển các sản phẩm dịch vụ mới một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.