06 ý tưởng công nghệ thực tiễn & truyền cảm hứng tại FPT AI Open Hackathon 2025

Bên cạnh TOP 3 đã xuất sắc giành giải cao nhất, 06 dự án còn lại đến từ nhiều doanh nghiệp khác nhau tham dự FPT AI Open Hackathon 2025 cũng đã mang đến những giải pháp có tính ứng dụng thực tiễn cao phục vụ đời sống trong nhiều lĩnh vực như ngân hàng, thương mại điện tử, sản xuất,... Hãy cùng tìm hiểu những câu chuyện đổi mới đầy cảm hứng mà các đội thi đã kiến tạo trong hành trình khẳng định vị thế của AI Việt. 

Tái định nghĩa trải nghiệm chăm sóc khách hàng với trợ lý AI toàn diện 

Trong bối cảnh cạnh tranh thị trường yêu cầu việc phục vụ khách hàng cần nhanh chóng, chính xác và cá nhân hóa, nhiều doanh nghiệp đối mặt với áp lực vận hành đội ngũ hỗ trợ khổng lồ, dẫn đến chi phí leo thang và rủi ro trong tổ chức và quản lý quy trình vận hành. Đội Jarvis AI đã nghiên cứu và phát triển hệ thống trợ lý ảo đa kênh, nơi mọi yêu cầu từ email, mạng xã hội đến hotline đều được tập trung xử lý trên một nền tảng thống nhất. 

Không dừng ở việc tự động phân loại và phản hồi các câu hỏi phổ biến về sản phẩm, đơn hàng hay chính sách, trợ lý AI chăm sóc khách hàng còn tích hợp năng lực tìm kiếm và tổng hợp thông tin nội bộ từ kho tài liệu doanh nghiệp. Điều này cho phép nhân viên nhanh chóng truy xuất câu trả lời chuẩn xác, đồng thời cá nhân hóa trải nghiệm chăm sóc khách hàng trên quy mô lớn. Giải pháp góp phần giảm tải khối lượng công việc lặp đi lặp lại, tiết kiệm chi phí và nâng cao sự hài lòng của khách hàng – yếu tố then chốt quyết định lợi thế cạnh tranh. 

Digital Shelf Analytics – Giải mã dữ liệu thương mại điện tử, thúc đẩy doanh thu thông minh 

Thương mại điện tử phát triển bùng nổ đã đặt ra thách thức mới: Làm thế nào để thương hiệu không chỉ tồn tại mà còn nổi bật trên các sàn bán hàng dày đặc đối thủ? BA3 Team đã trả lời câu hỏi này bằng nền tảng Digital Shelf Analytics ứng dụng AI để tự động thu thập, phân tích dữ liệu phân tán từ nhiều kênh thương mại điện tử. 

Hệ thống cung cấp góc nhìn sâu về giá bán, vị trí hiển thị sản phẩm và cảm xúc người dùng theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp nắm bắt chính xác mức độ cạnh tranh và điều chỉnh chiến lược giá, khuyến mãi, marketing ngay khi thị trường biến động. Quan trọng hơn, nền tảng này không chỉ là công cụ phân tích mà còn là bệ phóng ra quyết định thông minh, tối ưu chi phí bán hàng, gia tăng doanh thu và củng cố vị thế thương hiệu. 

Hội đồng Ban Giám khảo đánh giá: “Việc đội tập trung vào bài toán định giá và khuyến mãi là một hướng đi rất đúng đắn - đây là phần cốt lõi tạo nên doanh thu đầu vào cho bất kỳ doanh nghiệp FMCG nào. Tôi đánh giá cao định hướng này vì nó nhắm đúng vào nhu cầu mà doanh nghiệp FMCG lớn nào cũng quan tâm.” 

AI Broker – Khi AI trở thành cố vấn đầu tư cá nhân hóa 

Làm sao để ai cũng có thể hiểu và tiếp cận tài chính mà không cần trở thành chuyên gia? Đó là câu hỏi mà đội Finhay bắt đầu với ý tưởng “AI Broker” – một trợ lý AI phân tích báo cáo tài chính chuyên sâu, nhưng lại trình bày theo cách dễ hiểu và thực tiễn. 

Sản phẩm sử dụng AI để tự động đọc, tóm tắt, diễn giải báo cáo tài chính của doanh nghiệp dưới dạng ngôn ngữ tự nhiên – tập trung vào những gì nhà đầu tư thực sự cần biết: dòng tiền, lợi nhuận, tăng trưởng, cảnh báo rủi ro. Người dùng có thể đặt các dạng câu hỏi như: “Doanh nghiệp này có đang bị mất cân đối tài chính không?” hoặc “Tình hình nợ vay ra sao?” – và AI sẽ trả lời, tư vấn như một chuyên gia thực thụ trong lĩnh vực đầu tư, tài chính. 

Giải pháp này không chỉ dành cho nhà đầu tư cá nhân mà còn có thể tích hợp vào nền tảng fintech, ngân hàng số, hoặc sàn giao dịch, mang lại trải nghiệm đầu tư cá nhân hóa cho hàng triệu người. 

Hệ thống AutoML – Tự động hóa học máy trong ngành công nghiệp dầu khí 

Ngành khai thác dầu khí luôn đòi hỏi một năng lực phân tích dữ liệu khổng lồ và cơ sở đưa ra quyết định chính xác để giảm thiểu rủi ro trong thăm dò, khai thác. Nhận thấy quy trình phát triển mô hình truyền thống vừa tốn kém vừa có độ trễ cao, đội FPT LabAI đã phát triển một hệ thống AutoML chuyên biệt giúp tự động tìm kiếm, huấn luyện và tối ưu mô hình học máy. 

Hệ thống này hỗ trợ kỹ sư xác định vị trí khoan tiềm năng, lựa chọn vật liệu, tối ưu quy trình sản xuất và liên tục điều chỉnh dựa trên dữ liệu thực tế. Bằng cách rút ngắn thời gian phát triển và vận hành mô hình AI, giải pháp không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn tăng hiệu quả thăm dò, giảm thiểu rủi ro và góp phần nâng cao sản lượng khai thác – yếu tố sống còn trong một ngành có biên lợi nhuận nhạy cảm như dầu khí. 

Giải pháp dự báo thời tiết dài hạn chủ động ứng phó thiên tai  

Biến đổi khí hậu và thiên tai cực đoan ngày càng ảnh hưởng nghiêm trọng đến nông nghiệp, cơ sở hạ tầng và kế sinh nhai của hàng triệu người Việt Nam. Nhằm giải quyết vấn đề này, CLAI4 đã tiên phong xây dựng một hệ thống AI dự báo lượng mưa và thời tiết dài hạn lên tới 6 tuần giúp cung cấp thông tin thời tiết chính xác phục vụ quy hoạch sản xuất và phòng ngừa rủi ro thiên tai. 

Nhờ sức mạnh phân tích dữ liệu lớn và mô hình học sâu, hệ thống không chỉ hỗ trợ các cơ quan dự báo mà còn giúp người nông dân chủ động lên kế hoạch gieo trồng, tối ưu quản lý nguồn nước. Từ đó, giải pháp của đội CLAI4 góp phần giảm thiểu thiệt hại do lũ lụt, hạn hán và nâng cao năng lực thích ứng của cộng đồng trước biến đổi khí hậu. 

Tối ưu thời gian với hệ thống trích xuất và tìm kiếm tài liệu  

Khối lượng tài liệu nội bộ khổng lồ là nguồn dữ liệu quý giá nhưng cũng chính là thách thức lớn với nhiều doanh nghiệp trong quá trình tra cứu và khai thác. Đội Chatbot GenAI đến từ BIDV đã phát triển một hệ thống tìm kiếm và trích xuất dữ liệu thông minh, cho phép nhân viên truy vấn linh hoạt bằng ngôn ngữ tự nhiên mà không cần hiểu cấu trúc phức tạp của dữ liệu. 

Từ tra cứu quy định pháp lý, quy trình nhân sự đến báo cáo tài chính, hệ thống tự động trả lời nhanh chóng, giảm thời gian tìm kiếm và gia tăng hiệu quả công việc. Giải pháp này không chỉ tự động hóa hỗ trợ nghiệp vụ mà còn tạo tiền đề hình thành nền tảng quản trị tri thức thông minh, giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa tài sản dữ liệu sẵn có. 

Hội đồng Ban Giám khảo nhận định: “Giải pháp của đội cân bằng tốt giữa nhu cầu nội bộ và bên ngoài, vừa hỗ trợ nhân viên trích xuất dữ liệu hiệu quả, vừa cải thiện tương tác với khách hàng thông qua chatbot. Đây là một hướng tiếp cận thực tiễn và có tính ứng dụng cao.” 

FPT AI Open Hackathon 2025 là sân chơi cho những ý tưởng AI Việt đầy khát vọng – nơi công nghệ không chỉ là lý thuyết mà đang dần trở thành giải pháp thực tiễn, nâng tầm hiệu quả hoạt động và chất lượng cuộc sống. Với sự đồng hành của các đội ngũ chuyên gia hàng đầu cùng hệ sinh thái công nghệ tiên tiến, hành trình bứt phá này chỉ mới bắt đầu, FPT Startup Innovation 2025 sẽ tiếp tục đồng hành cùng các đội thi và cộng đồng Startup AI Việt, mang đến gói hỗ trợ lên tới 3 triệu USD để giúp những giấc mơ công nghệ vươn xa ra thị trường toàn cầu. 

Chương trình hiện mở đăng ký cho các startup sẵn sàng chuyển mình. Đăng ký ngay tại: https://fptsmartcloud.vn/FPT-Startup-Innovation