FPT Cloud đồng hành cùng Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn cho doanh nghiệp CloudGO

Ngày 18.1 vừa qua, FPT Smart Cloud và CloudGO đã tổ chức buổi lễ ký kết hợp tác đồng hành phát triển hạ tầng Cloud vào các giải pháp chuyển đổi số tinh gọn cho doanh nghiệp, ứng dụng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) trên hạ tầng FPT Cloud. 

Cú bắt tay này hứa hẹn sẽ mang đến cho các doanh nghiệp Việt Nam những giải pháp chuyển đổi số tối ưu, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh và hội nhập quốc tế.

“Lợi ích kép” dành cho doanh nghiệp ứng dụng CRM trên nền tảng điện toán đám mây

Theo báo cáo của Fortune Business Insights, thị trường phần mềm quản lý quan hệ khách hàng(CRM) toàn cầu được dự báo sẽ đạt 128,97 tỷ USD vào năm 2028, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 12,1% trong giai đoạn 2022-2028.

Việc quản lý thông tin chi tiết về khách hàng chính là chìa khóa để cải thiện trải nghiệm khách hàng và đem đến các dịch vụ cá nhân hóa tốt hơn. Khoảng 74% công ty nói rằng việc sử dụng CRM giúp họ tiếp cận với dữ liệu khách hàng tốt hơn.

CloudGO là đơn vị tiên phong trong cung cấp giải pháp CRM chuyên sâu theo ngành tại Việt Nam. Với hệ sinh thái sản phẩm đa dạng, tập trung đầu tư nghiên cứu và sáng tạo theo ngành, hướng tới sự tinh - gọn trong quy trình triển khai, CloudGO đã trở thành sự lựa chọn đáng tin cậy cho khách hàng doanh nghiệp B2B, giúp cho các doanh nghiệp phát triển hiệu quả, bền vững trong hành trình chuyển đổi số.

FPT Smart Cloud là nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu Việt Nam, với kinh nghiệm và năng lực triển khai các giải pháp hạ tầng Cloud cho nhiều doanh nghiệp, hiện FPT Cloud sở hữu hơn 80 dịch vụ điện toán đám mây từ Dịch vụ Hạ tầng (IaaS) tới Nền tảng Platform as a Service (PaaS), cùng hệ sinh thái đa dạng ứng dụng (SaaS) từ FPT và đối tác như VMware, Redhat, Veeam, Checkpoint, Fortinet…

Từ việc hợp tác này, các khách hàng Doanh nghiệp sẽ được triển khai Giải pháp CRM trên nền tảng điện toán đám mây FPT Cloud. Từ dịch vụ khách hàng đến tiếp thị, tư vấn đến bán hàng, CloudGO và FPT Cloud giúp Doanh nghiệp tiết kiệm thời gian triển khai, giảm chi phí vận hành, dễ dàng sử dụng dịch vụ, đảm bảo an toàn dữ liệu, nâng cao trải nghiệm khách hàng liền mạch và tích hợp đa kênh…

Hình ảnh Ông Bùi Cao Học – CEO CloudGO tại lễ ký kết

Tại buổi lễ ký kết hợp tác với FPT Smart Cloud, Ông Bùi Cao Học – CEO CloudGO, chia sẻ thêm: "Với sự phát triển của công nghệ, các doanh nghiệp ngày càng có nhu cầu chuyển đổi số toàn diện để nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng. CloudGO thấu hiểu nhu cầu đó nên giải pháp mới của CloudGO sẽ được tích hợp với nền tảng công nghệ Cloud tiên tiến để giúp các doanh nghiệp thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu khách hàng hiệu quả hơn. Từ đó, các doanh nghiệp có thể hiểu sâu sắc về khách hàng của mình nhằm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ phù hợp, nhanh chóng hơn.”

Hình ảnh Ông Bùi Minh Tiền, Giám Đốc Trung tâm Kinh Doanh Cloud phát biểu tại lễ ký kết

Về phía FPT Smart Cloud, Ông Bùi Minh Tiền, Giám Đốc Trung tâm Kinh Doanh Cloud nhận định thêm về tầm quan trọng của Ứng dụng CRM trên nền tảng điện toán đám mây FPT Cloud. Ông chia sẻ: “Với 12 năm kinh nghiệm và năng lực của CloudGO trong lĩnh vực CRM, kết hợp với nền tảng điện toán đám mây FPT Cloud tiên tiến, chúng tôi kỳ vọng sẽ mang đến cho khách hàng những giải pháp CRM và điện toán đám mây toàn diện, tối ưu nhất giúp khách hàng cải thiện hiệu suất kinh doanh, đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số của mọi doanh nghiệp.”

FPT Smart Cloud nỗ lực trở thành nhà cung cấp giải pháp ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) & Điện toán đám mây (Cloud Computing) hàng đầu tại Việt Nam, với nền tảng công nghệ vững chắc, hệ sinh thái sản phẩm đa dạng.Tìm hiểu thêm và trải nghiệm trọn bộ hệ sinh thái FPT Cloud Service hoặc hotline 1900 638 399