Doanh nghiệp chủ động khai thác dữ liệu, tăng tốc vận hành cho mọi phòng ban

Nhiều doanh nghiệp Việt đang đầu tư mạnh cho hạ tầng dữ liệu, nhưng lại gặp khó khăn khi khai thác hiệu quả thông tin phục vụ điều hành. Nguyên nhân không nằm ở dữ liệu, mà là công cụ. Một giải pháp BI phù hợp, như FPT Data Suite, không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn tạo ra sự thay đổi lớn trong cách ra quyết định của từng phòng ban.

Vậy đâu là lời giải để mọi phòng ban đều có thể khai thác dữ liệu một cách chủ động, trực quan và hiệu quả? Câu trả lời nằm ở việc sở hữu một nền tảng BI tối ưu cho người dùng cuối.

Khi dữ liệu có nhưng không thể sử dụng hiệu quả

Dữ liệu được xem là “nguồn nhiên liệu” để doanh nghiệp bứt phá trong thời kỳ chuyển đổi số. Tuy nhiên, không ít công ty đầu tư hàng trăm triệu đến hàng tỷ đồng để xây dựng hệ thống lưu trữ, kết nối và phân tích dữ liệu – nhưng rồi lại rơi vào thế bị động: dữ liệu tồn tại, nhưng không thể dùng được.

Vấn đề lớn nhất nằm ở bước cuối cùng, khi dữ liệu cần được “trình bày” một cách trực quan để phục vụ người dùng cuối. Các công cụ BI (Business Intelligence) được triển khai với kỳ vọng tạo ra những dashboard phân tích mạnh mẽ, nhưng lại thường chỉ phù hợp với nhóm kỹ thuật hoặc chuyên viên phân tích dữ liệu chuyên sâu. Trong khi đó, đội ngũ vận hành, kế toán, marketing, những người cần dữ liệu để ra quyết định hằng ngày, lại không thể sử dụng hiệu quả.

Không ít doanh nghiệp gặp khó khăn khi các phòng ban phải chờ IT dựng báo cáo, chỉnh biểu đồ, xuất dữ liệu… khiến thời gian phản hồi kéo dài, chi phí tăng cao, và đội ngũ công nghệ luôn trong trạng thái quá tải. Thực tế cho thấy, nhiều công cụ BI hiện nay vẫn mang tính “showcase” nhiều hơn là giải pháp thực chiến cho nhu cầu nội tại của doanh nghiệp.

Từ lúng túng với dữ liệu đến nền tảng vận hành chủ động

Một doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất và phân phối quy mô lớn tại Việt Nam từng rơi vào tình trạng “nghẽn” dữ liệu dù đã đầu tư hệ thống hiện đại với các công cụ BI phổ biến. Với hàng trăm điểm bán và hệ thống khách hàng đa tầng, doanh nghiệp này cần xử lý và phân tích hàng triệu dòng dữ liệu mỗi ngày. Tuy nhiên, hiệu suất hệ thống không đáp ứng kịp tốc độ tăng trưởng vận hành.

ETL mất tới 60 phút mỗi lần chạy, hàng trăm người dùng truy cập đồng thời khiến nền tảng liên tục rơi vào tình trạng quá tải. Các báo cáo BI mất thời gian chỉnh sửa, không đủ trực quan để sử dụng ngay, và các phòng ban gần như phải phụ thuộc hoàn toàn vào IT để dựng báo cáo, xuất dữ liệu hoặc truy vấn theo nhu cầu riêng.

Sau quá trình rà soát, doanh nghiệp quyết định chuyển đổi sang bộ đôi giải pháp FPT Data Warehouse và FPT Data Suite do FPT Smart Cloud phát triển. Thay vì tiếp tục duy trì nền tảng cũ vốn tiêu tốn hàng nghìn đô la vận hành mỗi tháng nhưng không hiệu quả, họ tái cấu trúc toàn bộ mô hình dữ liệu theo chuẩn OLAP, chuẩn hóa báo cáo theo kiến trúc Kimball, và triển khai công cụ BI thân thiện, linh hoạt với người dùng không chuyên.

Kết quả chỉ sau vài tuần: thời gian xử lý dữ liệu giảm xuống còn 5–10 phút, các phòng ban như kế toán, marketing có thể tự thao tác xây dựng báo cáo qua giao diện kéo – thả, không cần can thiệp kỹ thuật. Các báo cáo vận hành, kinh doanh, tài chính được cập nhật theo thời gian thực, giúp ban điều hành có cái nhìn toàn cảnh và hành động nhanh hơn với dữ liệu đáng tin cậy.

FPT Data Suite không chỉ là một sản phẩm công nghệ. Đây là kết quả của quá trình nghiên cứu hành vi người dùng và thực tiễn vận hành tại hàng trăm doanh nghiệp trong nước, nơi mà không phải ai cũng là chuyên gia dữ liệu.

Thay vì yêu cầu người dùng viết câu lệnh truy vấn hay dựng cấu trúc biểu đồ từ đầu, FPT Data Suite cho phép thao tác trực quan như kéo – thả, lựa chọn mẫu có sẵn, kết nối tự động với các nguồn dữ liệu quen thuộc như Excel, kế toán, CRM hay ERP. Các phòng ban có thể tự thiết kế dashboard phù hợp với nhu cầu – từ theo dõi dòng tiền, hiệu suất bán hàng, công nợ, tồn kho đến phân tích hiệu quả truyền thông.

Điểm khác biệt của FPT Data Suite còn nằm ở khả năng tích hợp và triển khai nhanh chóng. Giao diện tiếng Việt thân thiện, tài liệu hướng dẫn rõ ràng, đội ngũ triển khai sát nhu cầu, giúp doanh nghiệp nhanh chóng làm chủ hệ thống và tạo ra giá trị thực sự từ dữ liệu.

Trong hành trình chuyển đổi số, dữ liệu không thể là đặc quyền của riêng đội công nghệ. Khi mọi phòng ban đều có thể tiếp cận dữ liệu đúng lúc – đúng nhu cầu, doanh nghiệp sẽ vận hành nhanh hơn, ra quyết định chính xác hơn và thích nghi tốt hơn trước biến động.

FPT Data Suite đóng vai trò như cầu nối giúp dữ liệu trở thành năng lực tổ chức, chứ không chỉ là tập hợp con số. Với nhiều doanh nghiệp đang sử dụng hệ thống cũ, không hiệu quả hoặc không thân thiện, việc chuyển đổi sang nền tảng BI mới, hiện đại, dễ dùng và phù hợp văn hóa vận hành, không chỉ là lựa chọn kỹ thuật, mà là một quyết định chiến lược.

Trải nghiệm miễn phí sản phẩm FPT Data Suite ngay tại: https://fptsmartcloud.vn/Free-Trial-FPT-Data-Suite