Tingee by HENO “nội địa hóa” hạ tầng công nghệ, tối ưu chi phí và nâng tầm trải nghiệm thanh toán số cho người Việt

Là nền tảng thanh toán số được phát triển bởi HENO, Tingee ra đời với sứ mệnh mang đến cho người Việt một giải pháp thông báo giao dịch nhanh chóng, an toàn và tiện lợi trong kỷ nguyên tài chính số. Với chi phí hợp lý, khả năng triển khai linh hoạt và trải nghiệm liền mạch, Tingee đã nhanh chóng mở rộng quy mô, phục vụ xử lý hàng triệu giao dịch mỗi ngày trên toàn quốc. Vậy đâu là yếu tố giúp Tingee khẳng định vị thế trong hệ sinh thái fintech Việt Nam đang bùng nổ?

Hạ tầng, tốc độ & an toàn - Những thách thức của HENO trong hành trình mở rộng Tingee 

Với định hướng trở thành nền tảng thanh toán số tiên phong, Công ty Cổ phần Công nghệ HENO đã xây dựng Tingee - giải pháp thông báo thanh toán số phục vụ hàng triệu giao dịch tức thời mỗi ngày. Tingee by HENO đã xây dựng hệ sinh thái sản phẩm đa dạng gồm phần mềm quản lý giao dịch Tingee Merchant, loa báo chuyển khoản Tingee, ứng dụng Tingee SoftPOS,… đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Đặc biệt, Tingee tập trung phát triển nền tảng API tài chính với khả năng kết nối linh hoạt, dễ dàng tích hợp vào hệ thống ngân hàng và các ứng dụng thanh toán khác. Tuy nhiên, chính định hướng mở rộng và chuẩn hóa này cũng khiến Tingee đối mặt với những yêu cầu khắt khe của ngành tài chính - thanh toán từ tốc độ xử lý, độ trễ thấp cho đến khả năng mở rộng tức thì và bảo mật tuyệt đối 

Trong bối cảnh mở rộng thị trường, lưu lượng giao dịch tăng trưởng nhanh chóng khiến hệ thống cũ trở nên thiếu linh hoạt, khó đáp ứng kịp nhu cầu thực tế. Việc vận hành hạ tầng truyền thống không chỉ tốn kém chi phí đầu tư ban đầu, mà còn mất nhiều thời gian triển khai và đòi hỏi đội ngũ kỹ thuật lớn để duy trì hoạt động, từ đó làm giảm sự tập trung vào phát triển sản phẩm cốt lõi. Ngoài ra, với đặc thù ngành tài chính, hệ thống Tingee buộc phải tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật và an toàn thông tin, đồng thời tối ưu chi phí vận hành để đội ngũ kỹ thuật tập trung cho việc phát triển sản phẩm thay vì phải “gồng gánh” khâu vận hành. 

Tối ưu chi phí, cải thiện hạ tầng và nâng tầm trải nghiệm với bộ giải pháp điện toán đám mây mạnh mẽ 

Trong hành trình tìm kiếm một hạ tầng công nghệ vừa mạnh mẽ, vừa phù hợp với thị trường nội địa, HENO đã lựa chọn hợp tác cùng FPT Cloud với các dịch vụ gồm FPT Cloud Server, FPT Kubernetes Engine và FPT Database-as-a-Service (DBaaS). Đây được xem là bước đi chiến lược nhằm “nội địa hóa” hạ tầng, giúp Tingee không chỉ nâng cao tốc độ xử lý giao dịch mà còn đảm bảo tính liên tục và an toàn trong vận hành. 

Với đặc thù thị trường tài chính đòi hỏi hệ thống luôn sẵn sàng và hoạt động trơn tru mọi thời điểm, FPT Cloud Server đã trở thành nền tảng hạ tầng chiến lược cốt lõi cho vận hành hệ thống của Tingee. Dịch vụ mang lại khả năng vận hành ổn định, hiệu năng cao và đảm bảo hệ thống duy trì liên tục 24/7. Đây là yếu tố quan trọng giúp Tingee đáp ứng tốt nhu cầu giao dịch tăng đột biến của người dùng, đồng thời hạn chế tối đa rủi ro gián đoạn dịch vụ - vốn có thể ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng cũng như uy tín của công ty. 

Với FPT Kubernetes Engine, Tingee triển khai kiến trúc microservices hiện đại, cho phép quản lý container một cách linh hoạt và tối ưu. Hệ thống hỗ trợ mở rộng tài nguyên tự động chỉ trong vài phút khi nhu cầu giao dịch tăng đột biến, đảm bảo mọi hoạt động không bị gián đoạn. Ngoài khả năng scale tức thì, FPT Kubernetes Engine, còn giúp Tingee rút ngắn thời gian đưa sản phẩm mới ra thị trường, khi doanh nghiệp có thể triển khai và thử nghiệm các dịch vụ, tính năng trong môi trường an toàn trước khi go-live chính thức. Điều này mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể trong bối cảnh ngành fintech liên tục thay đổi và đòi hỏi tốc độ đổi mới nhanh chóng. 

Để tối ưu hiệu quả vận hành, Tingee lựa chọn FPT Database-as-a-Service (DBaaS) nhằm giảm gánh nặng quản trị cơ sở dữ liệu. Hệ thống DBaaS cho phép triển khai nhanh chóng, dễ dàng mở rộng khi khối lượng dữ liệu tăng nhanh theo sự phát triển của khách hàng. Đồng thời, dịch vụ này còn tích hợp cơ chế khôi phục dữ liệu tự động, giúp đảm bảo sự liên tục và an toàn trong toàn bộ quá trình giao dịch. Nhờ đó, Tingee có thể tập trung nhiều hơn vào việc phát triển sản phẩm và nâng cao trải nghiệm người dùng, thay vì phải phân tán nguồn lực lớn cho việc duy trì và quản lý dữ liệu. 

Ngoài ra, đội ngũ kỹ thuật FPT Cloud đồng hành xuyên suốt từ giai đoạn migrate, test, go-live cho đến vận hành thực tế, đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru, ổn định và luôn được hỗ trợ 24/7. Việc đặt hạ tầng ngay tại Việt Nam còn mang lại lợi thế vượt trội về độ trễ thấp, giúp giao dịch diễn ra mượt mà, nhanh chóng hơn so với hạ tầng quốc tế, đồng thời tối ưu đáng kể chi phí băng thông và lưu trữ. 

Nhờ sự hợp tác với FPT, HENO đã tiết kiệm hơn 50% chi phí vận hành so với việc duy trì hạ tầng cloud cũ, đặc biệt ở các hạng mục băng thông và lưu trữ. Hệ thống Tingee hiện tại có thể xử lý tức thời khối lượng giao dịch khổng lồ, ngay cả trong những thời điểm cao điểm, đảm bảo người dùng luôn có được trải nghiệm thanh toán nhanh chóng và ổn định.  

Ông Phùng Ngọc Hoàng - CEO HENO chia sẻ: “Việc lựa chọn FPT Cloud thay vì các hạ tầng quốc tế đã giúp chúng tôi tối ưu chi phí vận hành, đồng thời đảm bảo hệ thống Tingee & HENO hoạt động ổn định, an toàn và linh hoạt. Đặc biệt, các dịch vụ như Kubernetes Engine hay Database-as-a-Service của FPT Cloud mang lại trải nghiệm tương đương quốc tế, nhưng tối ưu hơn nhiều cho khách hàng Việt Nam.” 

Hướng đến tương lai, HENO đặt mục tiêu tiếp tục mở rộng hệ sinh thái tài chính số và phát triển các giải pháp thanh toán thông minh, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Với sự đồng hành chiến lược từ FPT Cloud, Tingee sẽ tiếp tục giữ vững đà tăng trưởng, nâng cao trải nghiệm người dùng và khẳng định vị thế là một trong những nền tảng thông báo thanh toán số hàng đầu tại Việt Nam. 

Xem thêm các dịch vụ của FPT Cloud dành cho doanh nghiệp tại: https://fptcloud.com/