Blogs Tech

Quản lý sự cố thông minh với dịch vụ FPT Incident Management

10:18 02/11/2023
FPT Incident Management là một công cụ quản lý sự cố thông minh được thiết kế để giúp bạn nhanh chóng ứng phó với các sự kiện gây rối và bất ngờ. Với khả năng tích hợp với các công cụ Jira, GitHub, Slack. Incident Management đơn giản hóa quy trình ứng phó sự cố của bạn, giảm thời gian và công sức cần thiết để quản lý sự cố. Là một phần của sản phẩm FPT Monitoring, FPT Incident Management giúp bạn liên tục cải thiện quy trình ứng phó và rút kinh nghiệm từ các sự cố. Tổng quan Với FPT Incident Management, các nhóm có thể hợp lý hóa quy trình quản lý sự cố của mình, giảm thời gian phản hồi và cải thiện khả năng ứng phó sự cố tổng thể. Centralized incident management: cung cấp một nền tảng tập trung để quản lý sự cố, cho phép các nhóm cộng tác hiệu quả hơn và ứng phó nhanh hơn với sự cố. Reduce Mean-Time-To-Recovery: cho phép bạn giải quyết sự cố nhanh hơn bằng cách giúp phối hợp và cộng tác dễ dàng hơn trong khi xảy ra sự cố. Tiết kiệm thời gian điều tra bằng tính năng tự động hóa và tích hợp với các công cụ hiện có của bạn như Jira, Slack, GitHub. Tính năng chính Incident timeline management Cho phép bạn tạo, khai baó incident trên giao diện trực quan, tự động nhận incident thông qua webhook. Đồng thời, quản lý trạng thái, phân loại incident. Integrations and automation Tích hợp với các công cụ hiện có của bạn và tự động hóa các tác vụ ứng phó sự cố thông thường để bắt đầu cộng tác xử lý sự cố nhanh hơn. Tự động đẩy sự cố về các kênh chat chẳng hạn như kênh Slack, Telegram. Hay đẩy sự cố về kênh quản lý tasks chuyên nghiệp như Jira. Incident Reporting Cung cấp báo cáo Incident dạng biểu đồ theo tuần, tháng. Lên lịch tự động gửi báo cáo tới người liên quan qua email. Tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về FPT Incident Management tại đây

Cập nhật giao diện mới dễ dàng sử dụng hơn trên FPT Monitoring

15:36 09/10/2023
FPT Monitoring vừa ra mắt bản cập nhật Version 3.0 mới và người dùng có thể sử dụng trên Unify Portal. Trong phiên bản này giao diện sử dụng UI/UX đã có sự thay đổi giúp khách hàng dễ dàng thao tác khởi tạo và vận hành dịch vụ. Ngoài ra, bản cập nhật này cũng tạo luồng sử dụng mới cho việc thực hiện tạo workspace, xóa workspace, enable datasource, disable datasource, cấp phát thêm tài nguyên cho datasource. CÁC CHỨC NĂNG RELEASE: 1. Quản lý danh sách workspaces Giao diện xem danh sách workspace được hiển thị theo dạng bảng. Hỗ trợ hiển thị thêm thông tin resource quota cho từng workspace. Hình 1: Giao diện xem danh sách workspaces 2. Xem thông tin chi tiết workspace Giao diện xem chi tiết workspace hiển thị thông tin chi tiết workspace và các tab thông tin. Các tab Alerting, Data explore, Templates đã được ẩn đi, khách hàng sẽ sử dụng các tính năng này trên FPT Monitoring Grafana Dashboard. 2.1. Tab Configuration Hiển thị thông tin dashboard và contact point. Hình 2: Giao diện tab Configuration khi xem chi tiết workspace Người dùng có thể click vào Dashboard URL để truy cập vào dashboard grafana. 2.2. Tab Add Data Giao diện Add Data được giữ nguyên như cũ, cung cấp đầy đủ hướng dẫn tích hợp các dịch vụ (Infrastructure services), applications, monitor endpoints. Hình 3: Giao diện tab Add Data khi xem chi tiết workspace 2.3. Tab User Management Tính năng này giúp người dùng trên portal có thể quản trị tài khoản FPT Monitoring và Grafana Dashboard thuận tiện và nhất quán với tài khoản FPT ID. Hình 4: Giao diện tab User Management khi xem chi tiết workspace 2.4. Tab Quota and Package Quản lý thông tin package và resource quota đang sử dụng. Hình 5: Giao diện tab Quota and Package khi xem chi tiết workspace 2.5. Tab User Guide Cung cấp user guide hướng dẫn sử dụng, cấu hình, tích hợp các dịch vụ. Hình 6: Giao diện tab User Guide khi xem chi tiết workspace 2.6. Luồng xử lý và hỗ trợ từ FPT Smart Cloud FPT Smart Cloud xin lưu ý tới người dùng cho việc thực hiện tạo workspace, xóa workspace, enable datasource, disable datasource, cấp phát thêm tài nguyên cho datasource: Khách hàng liên hệ với bộ phận hỗ trợ để gửi yêu cầu Bộ phận hỗ trợ xác nhận yêu cầu từ khách hàng Bộ phận hỗ trợ gửi yêu cầu tới team kỹ thuật FPT Smart Cloud Team kỹ thuật FPT Smart Cloud xác nhận yêu cầu từ sale, review và thực hiện theo yêu cầu Team kỹ thuật FPT Smart Cloud phản hồi lại trạng thái thực hiện yêu cầu tới bộ phận hỗ trợ Bộ phận hỗ trợ phản hồi lại trạng thái thực hiện yêu cầu tới khách hàng

FPT Database Engine giờ đã hỗ trợ MSSQL trong bản cập nhật 1.5

16:45 04/10/2023
Khách hàng hiện đã có thể sử dụng Database MSSQL (SQL Server) trên hệ thống FPT Cloud. SQL Server giúp người dùng xây dựng các ứng dụng thông minh quan trọng bằng nền tảng cơ sở dữ liệu kết hợp, có thể mở rộng và được tích hợp mọi thứ – từ hiệu suất trong bộ nhớ và bảo mật nâng cao đến phân tích trong cơ sở dữ liệu. Ngoài ra trong phiên bản Version 1.5, FPT Database Engine bổ sung thêm tính năng cho Kafka database engine giúp tăng trải nghiệm giúp quý khách hàng có thể chủ động sử dụng tính năng trên VMware như: + Backup/Restore (Sao lưu/phục hồi dữ liệu) + Config parameters (Các thông số cấu hình) + Monitoring (Quản lý và giám sát vận hành) CÁC THAY ĐỔI MỚI:1. Database Configuration Management bổ sung các thông số cho database engine: MSSQL (SQL server)- Cho phép thay đổi các thông số của database trên màn hình unify portal nhanh chóng với hai loại thông số chính gồm:  + Static parameter: những thay đổi sẽ được sử dụng sau khi khởi động lại database  + Dynamic parameter: những thay đổi sẽ được sử dụng mà không cần khởi động lại database 2. Kafka engine theo mô hình Kraft - Apache Kafka Without ZooKeeper bổ sung thêm tính năng Backup/ restore; Config params; Monitoring:- Tính năng Backup giúp khách hàng dễ dàng cấu hình và thiết lập lịch backup cho Database cluster (HA và standalone) - Tính năng restore database với restore point lựa chọn các phiên bản backup hiện có trong danh sách - Tính năng Monitoring: cho phép theo dõi quá trình management của Kafka engine

Tính năng thông báo khi gần hết dung lượng lưu trữ mới trên FPT Object Storage

15:53 04/10/2023
FPT Object Storage cập nhật những tính năng quản lý cho phép người dung chủ động xem dung lượng đã sử dụng và còn lại ngay tại Unify Portal Đồng thời, FPT Object Storage tích hợp cùng FPT Cloud Guard cho phép người dùng thiết lập tự động cảnh báo khi mức sử dụng vượt ngưỡng với 2 loại Metric bao gồm + Object Storage Usage (%) + Object Storage Usage (GB) Cảnh báo sẽ được gửi tới khách hàng thông qua các kênh gồm: + Email + Telegram + Slack Với bản cập nhật mới này người dùng có thể chủ động nắm bắt được mức sử dụng, xử lý kịp thời khi mức sử dụng tăng quá cao, tránh ảnh hưởng đến các dịch vụ đang vận hành trên FPT Cloud.  Xem hướng dẫn sử dụng tại đây: https://fptcloud.com/documents/cloud-guard/?doc=khoi-tao-canh-bao-object-storage 

FPT Backup Native hỗ trợ thanh toán Pay-as-you-go trong phiên bản cập nhật 1.1.5

15:37 04/10/2023
FPT Backup Native hỗ trợ tự động sao lưu, nhân bản một phần hoặc toàn bộ hệ thống máy chủ doanh nghiệp lên hạ tầng điện toán đám mây của FPT Cloud, đảm bảo dự phòng cho việc vận hành khi hệ thống chính gặp lỗi hoặc sự cố không mong muốn. Với phiên bản 1.1.5 mới, FPT Backup Native sẽ có 1 số tính năng mới: - Hỗ trợ khách hàng sử dụng phương thức thanh toán Pay as you go. - Chuẩn hóa lại các thông báo trả ra từ hệ thống, tối ưu trải nghiệm người dùng. - Bổ sung thêm tính năng xem và xuất báo cáo backup trên Unify Portal - Cho phép người dùng Restore, Clone các VM đã bị xóa khỏi hệ thống nhưng vẫn còn Restore Point.

FPT Smart Cloud được Microsoft vinh danh là Đối tác của Năm hạng mục Direct CSP

13:31 29/09/2023
Với những thành tích kinh doanh ấn tượng trong FY23, FPT Smart Cloud xuất sắc nhận được giải thưởng Partner of the Year, hạng mục Direct CSP. Vừa qua, tại sự kiện Partner Leadership Summit do Microsoft tổ chức dành cho đối tác chiến lược tại thị trường Việt Nam, FPT Smart Cloud đã được vinh danh là “Partner of the Year” tại hạng mục Direct Cloud Solution Providers với doanh số lớn nhất trong top CSP Direct của Microsoft Partners. FPT Smart Cloud được vinh danh #1 Direct CSP của Microsoft Việt Nam Partner of the Year (Đối tác của Năm) là giải thưởng thường niên của Microsoft nhằm tôn vinh các đối tác đạt được những thành tích nổi bật trong năng lực công nghệ và tăng tưởng doanh số lớn thông qua việc triển khai các ứng dụng, giải pháp và dịch vụ tiên tiến của Microsoft tới khách hàng doanh nghiệp tại Việt Nam. FPT Smart Cloud đã xuất sắc nhận được giải thưởng vì đã đạt được thành tích vượt trội về mức độ tăng trưởng doanh số và số lượng khách hàng trong FY23. Với giải thưởng này, FPT Smart Cloud một lần nữa khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường công nghệ, cung cấp giải pháp điện toán đám mây (CSP) hàng đầu Việt Nam. Là Solution Partner cấp cao của Microsoft, FPT Smart Cloud tập trung đầu tư và phát triển các mảng giải pháp công nghệ nổi trội của Microsoft, bao gồm Modern Work, Infrastructure & Security, Cloud Migration và Data & AI. Đội ngũ chuyên gia của FPT Smart Cloud sở hữu hàng loạt các chứng chỉ chuyên môn cao cấp, với kinh nghiệm tư vấn và triển khai 1000+ dự án chuyển đổi số cho các doanh nghiệp và tổ chức lớn từ nhiều lĩnh vực; đồng thời hỗ trợ nâng cao năng lực ứng dụng và triển khai giải pháp tại doanh nghiêp thông qua chuỗi hội thảo và chương trình đào tạo chuyên sâu dành cho các nhà lãnh đạo, quản trị và nhân sự tại các tổ chức. Ông Đoàn Đăng Khoa, Phó TGĐ FPT Smart Cloud vinh dự nhận giải thưởng tại sự kiện Partner Leadership Summit của Microsoft Theo ông Đoàn Đăng Khoa, Phó Tổng Giám Đốc – FPT Smart Cloud, Giải thưởng Partner of The Year 2023 là minh chứng cho năng lực, kinh nghiệm và thành tích của FPT Smart Cloud trong việc triển khai các giải pháp của Microsoft tới các doanh nghiệp địa phương. Với thế mạnh về năng lực triển khai công nghệ mới, nguồn lực chuyên gia giàu kinh nghiệm cùng chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, FPT Smart Cloud luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp khai thác tối đa tiềm năng công nghệ điện toán đám mây thông qua các giải pháp, cơ sở hạ tầng và ứng dụng thông minh cùng Microsoft.

Phần mềm CRM tương tác Callio bứt phá nhờ giải pháp Cloud

16:37 28/09/2023
Nhờ sử dụng giải pháp hạ tầng điện toán đám mây (Cloud) như FPT Cloud, CRM tương tác Callio có thể tăng hoặc giảm tài nguyên một cách dễ dàng, thậm chí theo từng thời điểm trong ngày, tuỳ theo nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng. Startup biến điều đơn giản thành xuất sắc Xuất phát từ kinh nghiệm làm việc tại nhiều công ty thương mại điện tử, CEO Giang Thiên Phú hiểu rõ khó khăn của các đơn vị kinh doanh trong việc đồng bộ dữ liệu thông tin và lịch sử giao tiếp khách hàng. Từ đó, giải pháp CRM tương tác Callio đã ra đời.  Callio hỗ trợ doanh nghiệp quản lý số lượng tương tác  của nhân viên kinh doanh, giúp doanh nghiệp tăng trưởng, tối ưu doanh thu, nâng cao quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng. Các thông tin này được lưu trữ thông minh và báo cáo theo thời gian thực, giúp tối ưu chất lượng đội ngũ nhân viên kinh doanh. Nhờ “chạm” đúng nhu cầu của các đơn vị kinh doanh, lượng khách hàng của Callio tăng trưởng nhanh chóng, kéo theo nhu cầu lớn về hạ tầng thông tin. Nắm bắt xu hướng phát triển của ngành, Callio lựa chọn giải pháp Cloud (điện toán đám mây) ngay khi phát sinh nhu cầu hạ tầng tăng cao. “Thông thường, cần một khoản chi phí lớn để đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin. Nhưng với Cloud, cơ bản không mất chi phí đầu tư ban đầu. Cloud cũng luôn có sẵn rất nhiều tài nguyên, cho phép chúng tôi mở rộng hạ tầng ngay lập tức khi nhu cầu phát sinh đột biến.” CEO Giang Thiên Phú cho biết Theo anh, ưu điểm vượt trội của điện toán đám mây là tính linh hoạt. Bởi các đơn vị có thể dễ dàng bổ sung hoặc cắt giảm tài nguyên nhanh chóng. Nhờ vậy, Cloud rất phù hợp đáp ứng nhu cầu thay đổi, mở rộng liên tục của các startup.   Tăng tốc trên nền tảng của FPT Cloud Với định hướng sử dụng Cloud cho sản phẩm của mình, CEO Giang Thiên Phú đã đưa Callio tham gia chương trình “Tăng tốc khởi nghiệp” và xuất sắc nhận được hỗ trợ 100% về nền tảng FPT Cloud. Cụ thể, FPT Smart Cloud mang tới 3 gói hỗ trợ, bao gồm: Gói hỗ trợ “Bứt phá” với các công nghệ tiên tiến từ FPT Cloud, FPT.AI và hệ sinh thái FPT; Gói hỗ trợ “Tăng năng suất” khai thác các ứng dụng, dịch vụ từ đối tác Microsoft, Google và các đối tác khác của FPT trên toàn cầu; Gói hỗ trợ “Chuyên gia” đồng hành và tư vấn riêng chuyên sâu… Là đối tác hàng đầu tại Việt Nam của các “ông lớn” ngành công nghệ thông tin trên thế giới, FPT Cloud cung cấp nền tảng điện toán đám mây thế hệ mới, được xây dựng theo quy chuẩn Cloud quốc tế. Hệ sinh thái hơn 80 giải pháp sẽ đáp ứng đa dạng nhu cầu của doanh nghiệp Việt từ cơ bản đến đặc thù. Trong đó, FPT Cloud Server, FPT Storage và FPT Database cung cấp dịch vụ máy chủ ảo tiên tiến cùng hạ tầng lưu trữ dữ liệu không giới hạn, cho phép các đơn vị truy xuất dữ liệu liên tục, mọi lúc mọi nơi. Điều này rất phù hợp với tốc độ mở rộng nhanh chóng của Callio, anh Phú cho biết. Bên cạnh đó, Callio còn được hỗ trợ phát triển trên nền tảng FPT Security, đảm bảo an toàn và bảo mật dữ liệu tối đa trên môi trường số. Đồng hành cùng FPT Smart Cloud từ tháng 2/2023, Callio đã hoàn thiện mở rộng hạ tầng mang tới giải pháp quản lý chăm sóc khách hàng hiệu quả vận hành trên nền tảng đám mây không giới hạn của FPT Cloud. Thay vì mất chi phí đầu tư hạ tầng riêng, các đơn vị và doanh nghiệp có thể sử dụng chung phần mềm này trên nền tảng trực tuyến. Điều này giúp giảm áp lực kinh doanh, tiết kiệm thời gian, chi phí cho các khâu hoạt động mà vẫn đảm bảo tính tương tác với khách hàng. Nhờ vậy, Callio đã có hơn 2.000 khách hàng truy cập mỗi tháng cùng với hơn 1 triệu cuộc gọi mỗi ngày. Đặc biệt, các khách hàng của Callio cũng ghi nhận mức tăng trưởng kỷ lục, với lượng khách và doanh số gấp đôi sau mỗi 6 tháng. “Chú trọng đầu tư vào các ý tưởng mang tính đột phá, táo bạo là điều luôn được FPT Smart Cloud ưu tiên. Chúng tôi mong muốn trở thành “bệ phóng” cho các kỳ lân Việt nhờ những lợi thế và đột phá bằng công nghệ, cùng những kinh nghiệm quý giá khi tiên phong khởi nghiệp trong lòng doanh nghiệp” – Ông Nguyễn Ngọc Minh, Phó Tổng giám đốc FPT Smart Cloud chia sẻ. Bằng việc đồng hành cùng các startup Việt tạo ra đột phá kinh doanh, FPT Smart Cloud đang tiến thêm một bước trên hành trình biến mọi doanh nghiệp trở thành doanh nghiệp công nghệ, bằng đột phá sáng tạo, đồng thời kết nối và đưa startup Việt ra thế giới. Tìm hiểu thêm về chương trình Tăng tốc Khởi nghiệp tại đây: https://fptcloud.com/startup-program/

MEDLATEC Group và FPT Smart Cloud ký kết hợp tác chiến lược AI, Cloud, Data “Khởi động dự án FPT CFS”

17:39 25/09/2023
Hà Nội ngày 19.9, MEDLATEC Group và Công ty FPT Smart Cloud đã ký kết hợp tác chiến lược Ứng dụng AI, Cloud và Data trong quản trị doanh nghiệp đồng thời khởi động dự án hợp nhất báo cáo tài chính với FPT CFS. Đây là hợp tác quan trọng, đòn bẩy giúp MEDLATEC Group đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số toàn diện, quản trị và khai thác dữ liệu hiệu quả cùng lộ trình phát triển bền vững trong giai đoạn tăng trưởng sắp tới. Theo thỏa thuận, FPT Smart Cloud sẽ trở thành đối tác chiến lược trong tiến trình chuyển đổi số của MEDLATEC Group. Hai bên sẽ làm việc chặt chẽ để thúc đẩy áp dụng điện toán đám mây và nghiên cứu ứng dụng các công nghệ dựa trên điện toán đám mây như máy học, trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu thông minh trong các lĩnh vực kinh doanh của MEDLATEC Group. FPT Smart Cloud khởi động dự án Hợp nhất báo cáo tài chính FPT CFS với Medlatec Group Đồng thời, trong khuôn khổ sự kiện, chính thức khởi động dự án Hợp nhất Báo cáo tài chính với FPT CFS. Theo kế hoạch, dự án sẽ được triển khai và đưa vào vận hành vào tháng 12/2023. Bằng việc triển khai thành công dự án, sẽ giúp MEDLATEC Group chuẩn hóa công tác ghi chép kế toán, nguyên tắc lập báo cáo tài chính và hợp nhất báo cáo tài chính giúp tự động hóa đến 90% công tác chuẩn hóa dữ liệu, rút ngắn 60% thời gian thiết lập và phát hành báo cáo. Bên cạnh đó đảm bảo sự minh bạch, chính xác số liệu, có thể đối soát, kiểm tra chéo trên hệ thống, giúp ban lãnh đạo có cái nhìn toàn diện về tình hình tài chính, hiệu suất, đưa ra quyết định thông minh, hợp lý trong việc phát triển doanh nghiệp. Hình ảnh: Đại diện lãnh đạo FPT Smart Cloud và Medlatec Group ký kết hợp tác chiến lược Để vận hành FPT CFS, kế toán viên các đơn vị chỉ cần ghi đúng số liệu, hệ thống tự kiểm tra đối chiếu, giao dịch nào chưa khớp sẽ được thông báo để điều chỉnh. Sau đó, hệ thống bắt đầu thực hiện các bước, thủ tục theo quy trình xử lý hợp nhất. Từ đó CFS tự động ghi nhận các bút toán điều chỉnh hợp nhất và cung cấp các báo cáo tài chính hợp nhất, báo cáo riêng tại mọi cấp công ty. Giải pháp tối ưu thời gian cho kế toán trưởng, giám đốc tài chính trong việc kiểm tra, rà soát số liệu và hợp nhất báo cáo tài chính. Hình ảnh: Đại diện Medlatec Group, Ông Nguyễn Trí Anh, Tổng Giám Đốc phát biểu tại sự kiện  Đại diện MEDLATEC Group, TS. Nguyễn Trí Anh, Tổng Giám đốc nhận định: “Chúng tôi tin tưởng kinh nghiệm và công nghệ của FPT Smart Cloud, đồng thời sẵn sàng đáp ứng các nguồn lực về nhân sự để đồng hành và triển khai thành công dự án Hợp nhất báo cáo tài chính cũng như các dự án khác trong tương lai”. Tại buổi lễ, ông Lê Hồng Việt – Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud cam kết: “FPT Smart Cloud sẽ không chỉ triển khai thành công dự án Hợp nhất báo cáo tài chính cho MEDLATEC Group mà còn mong muốn đồng hành với MEDLATEC Group trong tiến trình chuyển đổi số để phụng sự người dân, cộng đồng và quốc gia. Với hợp tác chiến lược này, FPT Smart Cloud sẽ tiếp tục cùng MEDLATEC Group ứng dụng những công nghệ hiện đại nhất như AI, Cloud và Data, từ đó hỗ công tác quản trị doanh nghiệp nhanh hơn, thông minh hơn và hiệu quả hơn.” Hình ảnh: Ông Lê Hồng Việt, Tổng giám đốc FPT Smart Cloud chia sẻ dự án Hợp nhất báo cáo tài chính FPT CFS Phát biểu tại sự kiện, Ông Nguyễn Văn Khoa, Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT khẳng định: “MEDLATEC Group là đối tác chiến lược của Tập đoàn FPT. Công tác chuẩn hóa dữ liệu tài chính có vai trò rất quan trọng, đây là cơ sở góp phần đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số toàn diện cũng như phát triển bền vững trong giai đoạn tăng trưởng sắp tới của MEDLATEC Group”. Trải qua gần 30 năm lớn mạnh và phát triển không ngừng, hiện nay MEDLATEC Group quy tụ gần 3.000 CBNV. Đặc biệt trong mảng y tế, MEDLATEC đã phục vụ gần 4 triệu khách hàng mỗi năm trên toàn quốc thông qua hệ thống 1 Bệnh viện, 12 Phòng khám Đa khoa, 30 Phòng khám Chuyên khoa Xét nghiệm, hơn 200 văn phòng lấy mẫu xét nghiệm tận nơi tại các tỉnh thành và vươn tầm quốc tế với 1 Trung tâm Xét nghiệm tại Campuchia.  Hình ảnh: Tổng giám đốc Tập đoàn FPT, ông Nguyễn Văn Khoa phát biểu tại buổi lễ ký kết chiến lược giữa FPT Smart Cloud và Medlatec Group Không những vậy, MEDLATEC còn là đơn vị y tế tiên phong chuyển đổi số, sau hàng loạt các dự án chuyển đổi số được triển khai mang lại hiệu quả rõ rệt như phần mềm quản lý lịch sử khám HIS, phần mềm xét nghiệm LIS, phần mềm quản trị quan hệ khách hàng CRM, phần mềm quản trị nhân sự HRM, ứng dụng y tế số My MEDLATEC… Đơn vị tiếp tục kiên định với mục tiêu chuyển đổi số nhằm hướng đến hoạt động quản trị hiệu quả, bền vững, từ đó kiến tạo thêm nhiều dịch vụ chất lượng cao phục vụ sức khỏe cộng đồng. Việc hợp tác với FPT Smart Cloud là một trong những bước tiến quan trọng để MEDLATEC Group sở hữu những công nghệ tiên tiến nhất, từ đó tối ưu hóa năng lực triển khai sản phẩm, dịch vụ, hệ thống và nâng cao trải nghiệm khách hàng trong công tác khám chữa bệnh. FPT Smart Cloud là đơn vị chiến lược của FPT hiện đang được tin tưởng và đồng hành cùng hơn 3000 doanh nghiệp, trên 15 quốc gia thông qua bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, FPT Cloud, FPT CFS, FPT Data Fusion phục vụ đa ngành từ tài chính, bảo hiểm, ngân hàng, thương mại điện tử, y tế, logistics… giúp Tăng cường trải nghiệm khách hàng, đột phá hiệu suất tối ưu chi phí và vận hành linh hoạt, bảo mật cũng như quản trị dựa trên dữ liệu.