Blogs Tech

Incident Management giờ đây giúp tra cứu và nhận thông báo nhanh hơn trong phiên bản mới

17:58 31/05/2024
FPT Incident Management là một công cụ quản lý sự cố thông minh được thiết kế để giúp bạn nhanh chóng ứng phó với các sự kiện gây rối và bất ngờ. Dịch vụ giúp đơn giản hóa quy trình ứng phó sự cố của bạn, giảm thời gian và công sức cần thiết để quản lý sự cố. Trong bản cập nhật mới V1.1, Incident Management đã bổ sung thêm các tính năng mới như: Lọc/tìm kiếm sự cố được lưu trữ trong kho dữ liệu Tích hợp với các công cụ Slack, Telegram, Microsoft Teams Những tính năng mới này sẽ giúp người dùng nhận biết và nắm bắt sự cố một cách dễ dàng và nhanh chóng, từ đó kịp thời ứng phó và đưa ra các giải pháp phù hợp. Chi tiết tính năng mới Filter incidents Cho phép lọc hoặc tìm kiếm sự cố theo tên, thời gian, severity, status, label. Add activity – Panel Cho phép người dùng thêm trực tiếp các panel đã có sẵn trên hệ thống vào incident. Mục đích giúp người dùng tương tác trực tiếp với panel ngay trên incident management. Add activity – Alert Cho phép người dùng thêm trực tiếp các alert rule có sẵn trên hệ thống dưới dạng đường link giúp điều hướng sang alert rule một cách dễ dàng. Copy activities as markdown Cho phép người dùng trích xuất các activity log của incident dưới dạng markdown. Ví dụ như sau: # Node down ## [#](# "node-down") Declared by **[[email protected]](#)** on **Mon, Apr 1, 2024, 1:47 PM** ## TimeLine ### Mon, Apr 8, 2024, 1:44 PM [[email protected]](#) >  admin@localhost added  attachment  /alerting/grafana/e7d0e297-e3c8-4a1e-a749-fcc61220b139/view ### Mon, Apr 1, 2024, 1:47 PM [[email protected]](#) >  start  time  set  to  Mon, Apr 1, 2024, 1:47 PM ### Mon, Apr 1, 2024, 1:47 PM [[email protected]](#) >  [email protected]  declared  incident Integration Tính năng cho phép người dùng mở tương tác với bên thứ 3, theo 2 chiều Incoming và Outgoing. Incoming: Grafana webhook Cho phép khai báo incident từ hệ thống grafana. Outgoing: Slack, Telegram, Microsoft Teams Liên kết các công cụ này sẽ tự động gửi tin nhắn thông báo tới người dùng qua ứng dụng mỗi khi có bất kì sự cố nào được khai báo giúp người dùng dễ dàng nắm bắt, theo dõi, quản lý và khắc phục sự cố một cách nhanh chóng, kịp thời.  

FPT Load Balancer ra mắt hàng loạt tính năng mới, tăng cường trải nghiệm cho người dùng

15:35 31/05/2024
Nằm trong lộ trình phát triển sản phẩm nhằm tối ưu trải nghiệm của khách hàng, FPT Cloud tiến hành cập nhật hàng loạt những tính năng mới của dịch vụ FPT Load Balancer, giúp tăng cường tính chủ động trong quản trị Load Balancer trên FPT Cloud cho người dùng, đồng thời đảm bảo bảo mật tối ưu cho ứng dụng. Các tính năng mới bao gồm: External member Cho phép người dùng sử dụng Load Balancer để cân bằng tải cho các backend nằm ngoài VPC hay bên ngoài FPT Cloud từ đó đáp ứng nhu cầu mở rộng của dịch vụ. Dễ dàng thay đổi gói cân bằng tải với tính năng Resize không downtime, giúp người dùng chủ động đổi sang các gói có hiệu năng cao hoặc thấp hơn với hiện trạng sử dụng. HTTP Strict Transport Security (HSTS) là một cơ chế bảo mật hoạt động bằng cách ngăn chặn các kết nối bảo mật thấp (HTTP) từ Client đến Server, thay vào đó chuyển hướng và bắt buộc phải kết nối thông qua giao thức bảo mật (HTTS). Tính năng Enable HSTS trên dịch vụ Load Balancer giúp người dùng tăng cường bảo mật cho ứng dụng web khi đi qua cân bằng tải. Bổ sung tính năng mới cho L7 policy Redirect prefix giúp điều hướng request đến địa chỉ đích bằng việc thêm tiền tố vào URL của end-user. Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ FPT Load Balancer: 1. Làm sao để tôi nâng cấp Load Balancer đang sử dụng từ Basic lên Standard? Sử dụng tính năng Resize không downtime của Load Balancer. Đảm bảo rằng bạn được cấp gói Load balancer mới trước khi resize. 2. Tôi có thể sử dụng Load Balancer để cân bằng tải cho các endpoint bên ngoài của tôi không? Không. Thay vào đó Load Balancer hỗ trợ tính năng External member cho phép người dùng cấu hình member ở bên ngoài VPC, bên ngoài FPT Cloud yêu cầu cung cấp thông tin IP, port. 3. Cần làm gì trước khi sử dụng tính năng Enable HSTS của FPT Load Balancer? Tính năng HSTS chỉ hỗ trợ cho Listener sử dụng giao thức TERMINATED_HTTPS, người dùng cần đảm bảo đã có cấu hình SSL/TLS Certificate và bật trước tính năng Redirect HTTP to HTTPS trên Load Balancer để tự động redirect request HTTP của client sang HTTPS ngay từ lần truy cập đầu tiên. Liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin về các dịch vụ của FPT Cloud. • Hotline: 1900 638 399 • Email: [email protected] • Support: m.me/fptsmartcloud

FPT Cloud Portal cập nhật nhiều tính năng mới hỗ trợ trải nghiệm người dùng

15:29 26/04/2024
Nằm trong lộ trình phát triển sản phẩm nhằm tối ưu trải nghiệm của khách hàng, FPT Cloud chính thức cập nhật nhiều tính năng mới trên giao diện của FPT Cloud Portal. Người dùng có thể dễ dàng quản lý tài nguyên thông qua tính năng Tagging; quản lý GPU với Console Portal và setup các thành phần của hệ thống qua Cloud-init. Các tính năng mới bao gồm:  1. Tagging  Tag (thẻ) hỗ trợ người dùng quản lý, xác định, sắp xếp, tìm kiếm và lọc các tài nguyên. Người dùng có thể tạo thẻ để phân loại các tài nguyên (resource) theo những nhu cầu riêng biệt như theo mục đích, theo chủ sở hữu, theo môi trường phát triển ứng dụng hoặc các tiêu chí khác.  Ở menu chọn Tagging, chọn Create tag: Nhập các thông tin về Key, Value và Color:  Lưu ý: Người dùng được phép tạo tối đa 50 thẻ để gắn vào các tài nguyên tương ứng. Mỗi tài nguyên chỉ có thể gắn tối đa 50 thẻ khác nhau.  Thẻ sau khi được khởi tạo thành công sẽ hiển thị tại trang Tagging:  2. Quản lý GPU với Console Portal Thêm GPU vào instance trên Instance management:   Tại màn hình Instance management, lựa chọn máy ảo cần thêm GPU:  Chọn GPU type để add vào instance. Hệ thống sẽ hiển thị danh sách GPU type phù hợp để người dùng có thể chọn:  Thông tin sẽ được cập nhật tại màn hình danh sách Instance Management và thông tin trong trang chi tiết của Instances:  Gỡ bỏ GPU khỏi instance trên Instance management:   Tại màn hình Instance management, lựa chọn máy ảo cần gỡ GPU:   Chọn resource type:   Hệ thống sẽ gỡ GPU và chuyển instance thành resource type đã chọn. Thông tin về cấu hình mới sẽ được hiển thị tại màn hình Instance management.  Lưu ý: Người dùng cần Power off máy ảo trước khi thêm hoặc gỡ bỏ GPU (trạng thái “Stopped”). Với các máy đang ở trạng thái khác như “Running”, “Pending”... tính năng sẽ bị disable. 3. Cloud-init Cloud-init là một công cụ được sử dụng để thực hiện các thiết lập ban đầu đối với các máy ảo. Khi máy ảo khởi động, cloud-init sẽ đọc các metadata được cung cấp từ cloud, và khởi tạo hệ thống dựa trên chúng.   Cloud-init thường được dùng với mục đích setup network, storage, SSH keys, và nhiều phần khác của hệ thống.   Giao diện Create Instance nơi chứa cloud-init script:  Liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin về các dịch vụ của FPT Cloud. Hotline: 1900 638 399  Email: [email protected]  Support: m.me/fptsmartcloud 

Những tính năng mới cập nhật trong FPT Container Registry Version 1.2

11:20 16/04/2024
FPT Container Registry là dịch vụ máy chủ cung cấp tài nguyên lưu trữ các container image. Người dùng có thể đơn giản hóa và thống nhất quản lý toàn bộ vòng đời của sản phẩm, bao gồm lưu trữ, bảo mật, tạo bản sao, quản trị.., và có thể tích hợp với các công cụ DevOps, CI/CDs, Kubernetes Engine, các Virtual Machines. Trong phiên bản cập nhật FPT Container Registry V1.2, dịch vụ đã được bổ sung và hoàn thiện một số tính năng bao gồm: Cho phép khách hàng quản lý và cấu hình Tag Retention Rule Cho phép khách hàng tạo và quản lý Robot Account Tích hợp Quota trên Portal Cho phép khách hàng Scan Images thông qua Portal Quản lý và cấu hình Tag Retention Rule User có thể thực hiện thêm mới và cấu hình Tag Retention Rule: Hệ thống cho phép người dùng tạo mới một Tag Retention Rule Hệ thống cho phép người dùng cập nhật một Tag Retention Rule Hệ thống cho phép người dùng enable/ disable/ xóa một Tag Retention Rule Hệ thống cho phép người dùng cấu hình lập lịch chạy và quản lý Tag Retention Rule Quản lý Robot Account Người dùng có thể tạo và quản lý Robot Account thông qua giao diện Portal Hệ thống cho phép người dùng tạo mới một Robot Account: Xem danh sách các Robot Account: Sau khi tạo mới một Robot Account, hệ thống cho phép người dùng cập nhật Robot Account: Thực hiện disable một Robot Account Enable Robot Account đã disable Xoá một Robot Account không sử dụng Refresh Secret cho Robot Account Quản lý Quota Người dùng có thể xem thông tin chi tiết Quota thông qua Portal và thực hiện nâng cấp gói dịch vụ khi có Quota: Thông tin chi tiết quota trên Portal: Upgrade gói dịch vụ khi có Quota: Hỗ trợ khách hàng Scan Images Người dùng có thể thực hiện scan images đã push lên FPT Container Registry thông qua giao diện Portal Scan images: Thực hiện stop scan khi không muốn tiếp tục scan images: Xem chi tiết kết quả scan thông qua giao diện Portal:

Cập nhật các tính năng quản lý người dùng chuyên sâu với FPT AgroCD

16:38 22/03/2024
FPT ArgoCD được xây dựng để khởi tạo và quản lý ArgoCD thông qua giao diện FPT Cloud Portal. ArgoCD là một công cụ mã nguồn mở dùng để triển khai các ứng dụng trên Kubernetes. Dịch vụ cho phép các nhóm phát triển quản lý và triển khai các ứng dụng mà không cần phải tìm hiểu nhiều về Kubernetes. Trong phiên bản cập nhật V1.1 của FPT AgroCD bao gồm: - Quản lý Admin Account - Tích hợp quản lý user thông qua việc cấu hình OIDC tích hợp với hệ thống SSO của người dùng. - Support version v2.8.7, v2.9.0, v2.9.1, v2.9.2, v2.9.3 - Hỗ trợ enable applications set phục vụ người dùng tạo/update multiple applications - Hỗ trợ enable và cấu hình notifications Quản lý Admin Account, Anonymous user User có thể thực hiện enable/disable admin account, anonymous user. Thực hiện thay đổi password của admin account để đăng nhập vào argocd instance Cấu hình  OIDC Scope phục vụ tích hợp SSO User có thể tích hợp OIDC với hệ thống SSO như keycloack để quản lý user đăng nhập vào ArgoCD instance. Hệ thống cho phép người dùng enable/disable chức năng cấu hình OIDC: Sau khi enable OIDC hệ thống cho phép người dùng thêm mới một OIDC config: Thực hiện chỉnh sửa cấu hình sau khi đã thêm mới: Thực hiện xoá OIDC khi không sử dụng: Thực hiên enable Applications set phục vụ tạo applications User có thể thực hiện enable/disable chức năng Applications set: Thực hiện cấu hình Notifications User có thể thực hiện cấu hình notifications để gửi thông báo khi applications có sự thay đổi. User có thể thực hiện enable/disable chức năng notifications Cấu hình channel để gửi thông báo khi có sự thay đổi tới telegram/email/slack Thực hiện thay đổi thông tin đã cấu hình Thực hiện xoá channel nếu không muốn sử dụng Upgrade Versions User có thể thực hiện tạo/upgrade version argocd instance lên một số version khác nhau bao gồm: v2.8.7, v2.9.0, v2.9.1, v2.9.2, v2.9.3

OpenSearch đã được tích hợp vào FPT Database Engine

13:48 05/01/2024
FPT Database Engine ra mắt phiên bản V1.6 với giao diện mới nhằm tăng trải nghiệm người dùng. Việc bổ sung thêm các engine mới nhu Opensearch, TimeScale Database, và tích hợp với dịch vụ FPT Monitoring giúp người dùng có thể theo dõi, quản lý và đáp ứng đa dạng Engine theo nhu cầu của doanh nghiệp. Ngoài ra, dịch vụ FPT Database engine cũng tích hợp thêm tính năng thông báo để người dùng dễ dàng cấu hình theo dõi các thông báo của dịch vụ Backup dữ liệu/ Restore Database 1. UI/UX UI (User Interface): Thay đổi giao diện trực quan, dễ sử dụng cho người dùng. Đảm bảo các loại Database trên giao diện được sắp xếp và trình bày gom nhóm một cách hợp lý. Relational Database: bao gồm các DB type MySQL/ SQLServer/ PostgreSQL/ MariaDB Non-Relational Database: bao gồm các DB type Redis/ MongoDB Search Engines: bao gồm DB type Open Search Data Streaming: bao gồm DB type Kafka Time SeriesDB: bao gồm DB type Time Scale UX (User Experience): Cung cấp trải nghiệm toàn diện hoàn toàn mới cho người dùng thay các button bằng các icon thân thiện. Đảm bảo người dùng có một trải nghiệm tốt, thỏa mãn và dễ sử dụng khi tương tác với sản phẩm. 2. Error Code Chuẩn hóa lại bảng mã thông báo để đảm bảo tính nhất quán và thông tin phản hồi một cách tường minh. 3. Alert mail Dễ dàng config alert mail thông báo dùng cho các dịch vụ như Backup và Restore. 4. Tích hợp hệ thống monitoring Do nhu cầu monitoring cho các cụm database, DBaaS phát triển dịch vụ tích hợp với dịch vụ FMON (FPT Monitoring). Việc tích hợp này giúp người dùng có thể cấu hình tích hợp theo dõi log và metrics của từng cụm cluster để người dùng có những quyết đinh đúng đắn và kịp thời. Metric sau khi đã tích hợp Logs sau khi tích hợp 5. Bổ sung thêm hai engine Search engine: Hiện tại, dịch vụ DBaaS đã triển khai thêm loại DB phục vụ cho nhu cầu là OpenSearch. Người dùng có thể provision, management database bao gồm các tính năng Start/Stop/Delete, thay đổi cấu hình resource, tham số của database cũng như cài đặt dịch vụ Backup/Restore, Notification Time series DB: Dịch vụ DBaaS đã triển khai TimeScaleDB là một loại Database kiểu Time series DB. Tại màn hình quản trị người dùng có thể provision, management database bao gồm các tính năng Start/Stop/Delete, thay đổi cấu hình resource cũng như cài đặt dịch vụ Backup/Restore, Notification

Quản lý dễ dàng hơn với phiên bản FPT Load Balancer 2.1

15:33 06/12/2023
  FPT Cloud ra mắt phiên bản mới nhất của dịch vụ FPT Load Balancer với những đột phá về giao diện và tính năng. Giúp người dùng dễ dàng cấu hình và quản lý Load Balancer hơn bao giờ hết Với phiên bản 2.1, Doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý Load Balancer với những tính năng linh hoạt mới gồm: Khởi tạo & quản lý nhiều Listener, nhiều Server Pool Cho phép người dùng khởi tạo Load Balancer Internal hoặc External Giám sát và vận hành dễ dàng với giao diện Monitoring cập nhật liên tục Hỗ trợ cân bằng tải L4 và L7 Đa dạng các thuật toán cân bằng tải cho người dùng lựa chọn theo nhu cầu với Round Robin, Weighted Round Robin, Least Connection, Source IP (Algorithm) Cho phép người dùng cấu hình điều hướng request từ cùng 1 client đến 1 server pool dựa trên điều kiện (Sticky Session) Hỗ trợ cân bằng tải và điều hướng dựa trên nội dung request (L7 policy) Tùy chọn điều hướng toàn bộ HTTP request về HTTPS request (Redirect HTTP to HTTPS) Tùy chỉnh cấu hình health check, timeout cho Load Balancer dễ dàng Cam kết khả dụng 24/7 (High Availability) cho tất cả gói Load Balancer Những câu hỏi thường gặp: Có SLA cam kết cho dịch vụ FPT Load Balancer không? Có, FPT Cloud đảm bảo độ khả dụng hàng tháng 99,99% cho các load balancer sử dụng FPT Load Balancer hỗ trợ những giao thức nào? FPT Load Balancer hỗ trợ quá trình cân bằng tải bằng cách sử dụng các giao thức TCP, UDP, HTTP và HTTPS Có thể sử dụng những port TCP nào để cân bằng tải? Có thể thực hiện cân bằng tải cho các port TCP sau: 1-65535 Classic Load Balancer có sở hữu cùng tính năng và lợi ích giống với Load Balancer mới hay không? Classic Load Balancer là phiên bản cũ của FPT Load Balancer, với tính năng và hiệu năng hạn chế hơn so với phiên bản mới. Các load balancer được khởi tạo và sử dụng trước khi phiên bản mới ra mắt được quản lý tại giao diện Classic Load Balancer Làm thế nào để migrate Load Balancer cũ từ Classic Load Balancer lên phiên bản mới? FPT Cloud hỗ trợ người dùng migrate từ Classic Load Balancer sang phiên bản hoàn toàn miễn phí tùy theo trường hợp sử dụng. Vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của FPT Cloud để gửi yêu cầu migrate. Người dùng có thể sử dụng 1 Load Balancer để xử lý các request HTTP và HTTPS không? Có, bạn có thể thêm 1 Listener cho HTTP lắng nghe cổng 80 và 1 Listener cho HTTPS lắng nghe cổng 443 FPT Load Balancer có hỗ trợ xác thực máy chủ backend hay không? Chưa hỗ trợ, FPT Load Balancer hiện tại chỉ hỗ trợ mã hóa backend. Tính năng sẽ được phát triển trong thời gian tới Người dùng có thể liên kết nhiều chứng chỉ SSL của nhiều domain với 1 Listener hay không? Có, tuy nhiên FPT Load Balancer chi cho phép gán 1 SSL Certificate cho 1 Listener nên bạn cần chủ động xuất ra 1 SSL Certificate cho nhiều domain rồi import 1 chứng chỉ đó lên hệ thống Làm thế nào để có thể bảo vệ ứng dụng Web phía sau Load Balancer khỏi các cuộc tấn công? Bạn có thể kết hợp hợp sử dụng FPT Load Balancer với dịch vụ FPT Cloud WAF, một ứng dụng tường lửa tầng ứng dụng giúp bảo vệ các ứng dụng web khỏi các cuộc tấn công. Vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của FPT Cloud để được tư vấn giải pháp WAF phù hợp. Giá FPT Load Balancer được tính như thế nào? Chi phí FPT Load Balancer đã được tính theo các gói, gói cung cấp cho người dùng đã bao gồm toàn bộ chi phí tài nguyên và băng thông internet (mặc định 300 Mbps) nên không cần phải trả bất kỳ chi phí phát sinh nào.

Triển khai và quản lý ứng dụng trên Kubernetes nhanh chóng với dịch vụ FPT App Catalog

11:05 01/12/2023
FPT Smart Cloud chính thức ra mắt dịch vụ App Catalog trên giao diện portal. Với dịch vụ này, khách hàng có thể sử dụng App Catalog phục vụ việc deploy ứng dụng trên nền tảng kubernetes. Bên cạnh đó, người dùng có thể dễ dàng thực hiện các thao tác quản lý release, thực hiện một số cấu hình liên quan tới cụm Kubernetes cluster thông qua giao diện mà nhóm phát triển sản phẩm đã tích hợp. CÁC CHỨC NĂNG RELEASE: Tạo mới App Catalog instance User có thể tạo một App Catalog instance List App Catalog instance User có thể xem tất cả các instance đã tạo trên vpc của người dùng (thông tin bao gồm id, name,  status, create At, Actions ( delete) Kết nối Kubernetes cluster và quản lý cluster trên App Catalog Hệ thống cho phép user thực hiện một số thao tác: Connect cluster: App Catalog kết nối đến Kubernetes cluster phục vụ deploy ứng dụng Xem danh sách Kubernetes cluster được kết nối tới App Catalog: bao gồm Cluster name, Create at, Actions Disconnect cluster: ngắt kết nối Kubernetes cluster qua giao diện Portal Quản lý App Catalog App Catalog cho phép user quản lý ứng dụng theo repository. FPT Cloud hỗ trợ deploy các ứng dụng thuộc repository của bitnami, và chart do FPT Cloud quản lý Quản lý các ứng dụng đã được deploy đến Kubernetes cluster App Catalog hỗ trợ quản lý các ứng dụng đã được deploy tới Kubernetes Cluster. Tại đây khách hàng có thể thực hiện tìm kiếm ứng dụng theo Kubernetes. Xem chi tiết deploy, reconfig, rollback hoặc uninstall ứng dụng Xoá App Catalog instance Cho phép user xoá App Catalog instance khi không sử dụng: